<transcy>Política de envio</transcy>
Política de Envio
Processamento de pedido
Nota: Para pedidos com vários itens, o tempo de processamento será baseado no item com o maior tempo de processamento.
Exceto em casos de notificação em contrário, todas as encomendas deixarão o nosso depósito no prazo de 2 a 4 dias úteis.
Após o produto sair da fábrica, geralmente leva de 10 a 20 dias úteis para o recebimento da mercadoria, dependendo do local alternativo.
Depois que o produto for enviado, você receberá imediatamente um número de rastreamento da empresa de transporte.
Isso permitirá que você saiba onde estão as mercadorias e quanto tempo levará.
Observe que o tempo de entrega não inclui o tempo de processamento. O tempo total necessário para receber um pedido é o tempo de processamento + o tempo de envio.
Se houver um problema com seu pedido, você pode enviar um tíquete de problema para nosso centro de suporte para obter mais assistência.
Nossa equipe dedicada de atendimento ao cliente entrará em contato com você dentro de 24 horas.
Em comparação com pequenos pacotes entregues pela FedEx ou UPS, leva mais tempo para transportar itens grandes. Cooperamos com os principais transitários.
Envio e manipulação
Frete grátis, frete padrão - 5,98 USD (Global) sem impostos.
Na HED'S Solutions, temos a honra de oferecer excelente valor e serviço aos nossos clientes. Oferecemos serviços de entrega em armazém nos Estados Unidos e na China usando FedEx, USPS, DHL, 4px e outros métodos expressos.
Aviso
Na verdade, garantimos que 95% dos pedidos podem ser entregues no prazo. Para alguns lugares remotos, pode demorar mais.
Todos os pacotes possuem informações de rastreamento específicas.
Método de envio e custo
método de envio país ou região Tempo de envio
- Envio padrão dos EUA 10 - 20 dias
- Envio padrão do Canadá 12 - 25 dias
- Envio padrão da Austrália 18 - 30 dias
- Envio padrão para o Reino Unido 14 - 35 dias
- Frete padrão na França 12 - 32 dias
- Envio padrão da Alemanha 15 - 30 dias
- Envio padrão para Espanha 15 - 30 dias
- Envio padrão da Itália 15 - 30 dias
- Envio padrão para o México 15 - 30 dias
- Envio padrão de Israel 15 - 30 dias
- Envio Padrão Brasil 15 - 30 dias
- Outros países 15 - 35 dias
Nota 1:
Durante os feriados, os tempos de envio podem ser afetados porque os fabricantes e empresas de expresso restringirão as operações durante este período.
Nota 2:
Os dias úteis são contados de segunda a sexta-feira, exceto feriados locais.
Embora, infelizmente, isso esteja além do nosso controle, faremos o nosso melhor para melhorar este problema.
Impostos e taxas para os Estados Unidos
Observe que nossos produtos não cobram impostos nos Estados Unidos.
* Todos os tempos de envio não incluem desembaraço aduaneiro / atrasos alfandegários. Não somos responsáveis por quaisquer outras taxas alfandegárias que possam precisar ser pagas para pedidos fora dos Estados Unidos.
Obrigado por confiar em nosso negócio! Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nosso centro de atendimento ao cliente: suporte t@hedssolutions.com para obter ajuda com seu pedido.